Főoldal » Szolgáltatások » Google, Facebook, Instagram hirdetéskezelés

Mi ez az egész online hirdetési őrület? Kell ez nekem?

Őszintén szólva és elöljáróként, itt fokozottan igaz az, amit a weblapunk egészén hangoztatunk: nehéz feketét vagy fehéret mondani igazságként, mert egy önmagába visszacsatolt, nagyon bonyolult rendszert kell átlátni végtelen sok szempont szerint és erre valószínűleg jelenleg senki és semmi sem képes teljes egészében. A legjobban egy ökológiai rendszerhez hasonlíthatjuk a hirdetéskezelés jelentette kihívás komplexitását, amelyben minden mindenre kihatással van, az emberi pedig a legjobb tudása szerint próbálja részenként megérteni a teljes egészet.

Ha csak a lényeg érdekel, nyugodtan lapozz!

Az online hirdetések a mi véleményünk szerint egyre gyakrabban szerves részét kell hogy képezzék egy cég életének, ráadásul sokkal szabályzottabb és átláthatóbb módon tehetjük meg mindezt, mintha valamilyen offline megoldást választanánk. A témáról rengeteget lehetne beszélni és írni is, egy külön szakterület a hirdetési rendszerek kezelése és beállítása – melyet mi vállalunk -, ám sok más aspektus is létezik, amik elsőre félrevihetik a megrendelő fejében az ilyen rendszerek működését.

Marketing, piaci ismeret, technikai tudás – a tévhitek

Legelső körben és a témába való bevezetésként a tévhitekkel kezdenénk, a mi eddigi tapasztalataink alapján. Ha kíváncsi vagy rá, mi lehet a valódi oka annak, amit eddig gondoltál erről a területről és hogy szerintünk ennek mi az oka, valamint a feloldása, akkor olvass tovább!

A marketing egy humbug

Igen, a legelső reakció, ami érkezhet egy vállalkozástól, hogy a marketing az egy jó nagy humbug. De mégis, mi váltja ki belőlünk ezt az ellenkezést a téma iránt? Hisz alapból ennek valami olyanról kellene szólnia, hogy feltérképezünk egy piacot, összefüggéseket keresünk a működésében, megismerjük a vevői szokásokat, erre építve fejlesztjük a termékeinket – szolgáltatásainkat és végső soron ez segít a vállalkozásunkat nyereségesebbé tenni, nem?

A megoldás – hasonlóan ahhoz, mint amilyen tévhit él sokakban pl. a nyílt forráskódú tartalomkezelőkkel szemben – most is leginkább az emberi tényezőben keresendő és nem a rendszerben.

A marketing ugyanis kiváló táptalaja annak, hogy „elmisztifikáljunk” egy egyébként hasznos dolgot és a misztériumot arra használjuk, hogy a minket megbízó ügyfelet összezavarjuk, így a munkánk eredményességére és céljaira ne tudjon törvényszerűségeket keresni és találni, hiszen ez egy érthetetlen, varázslatos, irracionális valami… hasonlóan ahhoz, mint amikor a filmekben az informatikust mutatják, ahogy épp feltör vagy megvéd egy rendszert.

Tisztázzuk, ez totál hülyeség. A hacker és az ellene védekező valaki sem attól lesz jó abban, amit csinál, hogy nagyon gyorsan gépel és közben izzad meg üvöltözik a kollégákkal 😅, hanem attól, hogy egy rendszert mesteri szinten MEGISMER és fáradságos munkával feltárja a gyenge pontjait. Ez tehát elsősorban kutatómunka, kitartás, elszántság, nyilván pénz és idő kérdése.

Észreveszed a hasonlóságot, amire az elején utaltunk? Mind emberi tényező, csak a hacker rosszra használja a tudását.

Ugyanez a helyzet a marketinggel is. Ha ezek a képek élnek a fejedben róla, inkább csak a bullshit része érint és senki sem mondja el, hogy kb. ugyanazokat a képességeket igényli jól marketingelni, mint jól hackelni. Kell hozzá tudás, kitartás, türelem, ész, stb. és egyáltalán nem azon múlik a siker, hogy milyen ökörségekkel tudja a magát marketingesnek nevező „szakember” megvezetni a megbízóját vagy akár a megbízója ügyfeleit, hanem hogy mennyire képes átlátni egy valójában átláthatatlanul bonyolult rendszert. Azt a világot, ami körbevesz minket.

100%-ban senki sem képes rá.

Egy intelligens marketinges elsőként ezt fogja közölni veled, na meg azt, hogy nincsenek abszolút bevált receptek és abszolút igazságok, csak kitartó munka és a megismerésre való törekvés, aminek a végén vagy lesz eredmény vagy nem.

Az a marketinges pedig, aki az emberi oldal HIÁNYÁT (lustaság, hozzá nem értés, megfigyelőképesség stb.) próbálja palástolni, valószínűleg szánt szándékkal vagy akaratlanul, de a misztérium területére fogja terelni a témát, hogy ezzel zavarjon össze és elkenje a a lényeges dolgokról a fókuszt.

A marketingben semmi misztérium sincs, mégsem értheti senki sem 100%-ban, mert a rendszer egészében mégis annyira komplex, hogy gyakorlatilag átláthatatlan az összefüggés-rendszer.

Miért kell piaci ismeret? Megy a bolt így is…

Persze, hogy megy. De biztos van, akinek nálad is jobban megy és ez nem véletlen.

Az igazi nagyágyúk jobban tudják, mire kell lőni, mások meg nem annyira. Ezt el kell fogadni, legjobból csak egy van, ő uralja a piacot, mindenki más csak őt követi. Nyilván jöhet egy kihívó, aki még jobb módszert és megoldást talál, akkor ő fogja átvenni az irányítást.

Kérdésem, hogy ha ezzel tisztában vagyunk, miért gondoljuk azt, hogy belép valaki az ajtónkon holnap reggel és minimálbérért felvirágoztatja a cégünket, mert elmondása alapján ő ért ehhez a területhez? Mi lehet itt az igazság? Mi a logika abban, hogy valaki ért hozzá és mégis a mi cégünk megélhetésén fáradozik?

Nos, lehet benne logika, de nem túl sok esetben. Hisz ha valóban annyira ért hozzá, akkor azt is tudnia kell, hogy olyan tudás birtokában van, amire neked nagy szükséged lenne és mégsem önző módon a saját szekerét, hanem önzetlenül a tiédet tolja… mennyire reális forgatókönyv mindez? Na ugye. Nyilván nem is lehetetlen logikát találni benne, mert előforulhat, hogy valaki nincs pénz és tőke birtokában ahhoz, hogy magát építse fel és te jelented számára az ugródeszkát. De azért ez inkább a ritka eset!

Hogy függ össze mindez a hirdetésekkel és hirdetéskezeléssel?

Nagyon szorosan, ugyanis – talán már magadtól is kitaláltad – a hirdetések semmit sem érnek piaci ismeretek, valódi marketing tudás és tapasztalat nélkül.

Összegezve, amit eddig olvastál, leszűrheted az első és legfontosabb igazságot a témában: nincs olyan, hogy általánosan, minden témában jó hirdetéskezelés és hirdetéskezelő, bárki bármit is állít. Illetve ha van, az azt kell hogy jelentse, hogy az illető vagy a cég, aki a hirdetéseidet kezeli, az összes érintett piaci szegmens feltérképezésében, ismeretében stb. egyaránt jó kell hogy legyen. Ez vagy óriási büdzsét és apparátust feltételez, vagy azt, hogy kimagaslóan értékes információk bitrokában legyen, aki a hirdetéseidet kezelni fogja. Sajnos nem reális forgatókönyv!

A harmadik opció, hogy a tudás nálad van és a hirdetéskezelő csak a technikai beállításokat adja hozzá, valamint ki tudja húzni belőled azokat az információkat, amelyek a sikeres értékesítéshez szükségesek, ám ez megint csak egy ingatag téma, a tapasztalataink alapján ugyanis a cégvezetők sokszor maguk is tévúton járnak a náluk sikeresebb vállalkozásokhoz képest azügyben, hogy miként tudnának nagyobb szeletet kihasítani a tortából, sőt, gyakran még ettől is rosszabb a helyzet és magát a hirdetéskezelőt is teljesen félreinformálják, ami esetleg csak hónapok vagy évek múltán derül ki, amikor a kezelő ráeszmél arra, hogy a megbízója hibás koncepció alapján bízta meg a feladatra.

Egy korrekt PPC kampányokat kezelő cég meg fogja neked mutatni, hogy eddig mely területeken milyen eredményeket ért el, mik a tapasztalatai, pontosan azért, mert nem akarja a misztérium irányába elvinni a tájékoztatást, hitegetni téged lehetetlen potenciális eredményekkel, hisz pontosan tisztában van a saját korlátos képességeivel.

És hogy mit ígérhet? Ha őszinte akar lenni magához vagy hozzád, akkor igazából semmit, leszámítva az emberi oldalát a dolognak, azaz kitartóan, szívósan, az eszét és legjobb tudását használva próbálja közösen előrébb vinni az üzletedet a jó technikai beállítások és az egyre inkább kikristályosodó piaci ismerek birtokában.

A valóságban 99%-ban az a forgatókönyv működik, hogy a megbízó és a hirdetéskezelő szorosan együttműködve próbálják feloldani a gordiuszi csomót – mindehhez nagyon sokat számít a marketing, ami leginkább a célközönség fogyasztói magatartásának megismerését, a piac feltérképezését, az árak és a jó ajánlatok ismeretét foglalja magában és természetesen szükségeltetik hozzá a hirdetéskezelő technikai tudása is, hogy miként állítsa be a különböző rendszereket úgy, hogy azok a leghatékonyabban végezzék a dolgukat.

A PPC hirdetési rendszerek

A PPC jelentése: Pay-Per-Click, azaz fizess kattintásonként.

Igazából egyszerű, megjelenik valami a vállalkozásod nevében, meglátja valaki, kattint rá. Te pedig bízol benne, hogy ez a felhasználói interakció végül majd valamilyen bevétel formájában meg fog jelenni a céged folyószámláján. Egyszerűnek hangzik, ám valójában a legtöbbször egy kínkeserves megismerési folyamat, ami ráadásul egy örök versengés közepette zajlik.

PPC hirdetéseket készíthetsz a Google-ben és banneres formában az összes weblapon, Facebook-on és Instagramon is.

A hirdetéskezelésre vállalkozók alapvetően arra tesznek ajánlatot, hogy ha te hirdetni szeretnél ezekben a rendszerekben, akkor ők a lehető leghatékonyabb módon beállítják neked a hirdetési rendszereket, de nem arra, hogy megtalálják helyetted a sikeres értékesítéshez szükséges marketing ismereteket.

Ezt nagyon fontos tisztázni, mert sokak fejében a két dolog összemosódik.

Persze mivel a hirdetések elválaszthatatlanok a marketingtől, előbb vagy utóbb úgyis ott fogsz kilyukadni a hirdetéskezelőddel, hogy együtt agyaltok rajta, mi a gond, vagy hogy miként lehetne még jobban felpörgetni a keresletet. Ezt mi a ClassWebnél elfogadjuk, tudomásul vesszük, nem küzdünk ellene, mert ez a dolgok természete. Az viszont fontos, hogy tisztában legyél azzal, hogy az illető nem tesz ígéretet arra, hogy bármit el fog adni neked, hisz nem is rendelkezhet egy számára ismeretlen piaci szegmensben ezzel a tudással. Ha mégis rendelkezik, az más kérdés – ez esetben nem a nulláról indultok, de még így sem jelenthető ki 100%-ban, hogy ami az egyik helyen működött, az majd a másik helyen is fog.

Mindezek okán a hirdetéskezelőd akkor jó szakember vagy cég, ha kikérdez téged ezekről a finomságokról, te pedig akkor vagy felelősségteljes megbízó, ha a legjobb információkat adod át neki. Ezen infók alapján aztán beállítja neked a hirdetéseket és akár éveken át faragja őket, míg végül igazán jó teljesítményt nem nyújtanak majd.

Mik a leggyakoribb hibák a megbízó részéről?

Mik a leggyakoribb hibák a hirdetéskezelő részéről?

Mi a hirdetéskezelő feladata?

A feladata, hogy úgy növelje a bevételedet, hogy közben minimalizálja a hirdetésekre fordított kiadásaidat, melyet a hirdetési rendszer folyamatos optimalizálásán keresztül végez. A hirdetési rendszerek célja – mivel kattintás alapúak – hogy a kattintásokat maximalizálják, hisz te ez alapján fizetsz nekik. De ez nem feltétlenül a te célod is egyben, hisz nem feltétlen jár minden kattintás bevétel növekedéssel, sokan csak kattintanak, de nem konvertálnak.

Konvertálás vagy konverzió alatt egy (vagy akár több) olyan kattintást értünk, melynek végereményeként egy lead (ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, telefonhívás, üzlet felkeresés) vagy közvetlen online vásárlás generálódik az üzleted számára.

A Te célod – a mi célunk – ez: minél nagyobb konverziós arányt a lehető legolcsóbb konverziós költséggel elérni.

Példa:

Mindez a példa jól szemlélteti az online PPC hirdetési rendszerek nagyon nagy előnyét: pontosan mérni tudod, hogy a hirdetés megéri-e vagy sem. Ha a terméked maga 150 forintba kerül, de neked 1 000-et el kell hirdetni arra, hogy eladj belőle egyet, az annyit jelez, hogy jelen beállítások mellett nem éri meg ezt a bizonyos terméket hirdetni, mert csak veszteséget termelsz magadnak.

Míg egy óriásplakátnál abban bízhatsz, hogy „sokan látják”, itt forintra pontosan meg tudod mondani, mekkora összeg befeketetésével mekkora bevételt realizálsz és azt is, ha esetleg nem relizálsz semmit, hanem csak viszi el a pénzt a sok hirdetés.

Másrészt ez rávilágít annak a gyakori reklamációnak is a lényegére, amivel az ügyfelek megkeresnek minket:

„Nem látom a hirdetésem a Google-ban, valami rosszul működik?”

Ha belegondolsz, akkor nem, egyáltalán nem működik rosszul, sőt, kimondottan jól. Ennek oka, hogy a gépen vagy telefonon, amin böngészel, valószínűleg napi rendszerességgel próbálgatod, hogy megjelenik-e a saját hirdetésed vagy sem. Ha megjelenik és rákattintasz, azzal potenciálisan elköltöttél magadnak (a fenti példa alapján) 20 forintot – nem túl bölcs dolog. 😃 Ha viszont nem kattintasz rá, a hirdetési rendszer ezt úgy érzékeli, hogy rákeresel egy számára relevánsnak tűnő témára, de sosem kattintasz rá, azaz valójában NEM SZABAD neked megjeleníteni a hirdetést, mivel úgysem kattintasz soha (úgysem lesz bevétele sem a hirdetési rendszernek, sem annak, aki a hirdetést futtatja).

Ez az oka annak, amiért JÓ, ha a saját hirdetésed egy idő után már nem látod a hirdetési felületen: a rendszer megállapította rólad, hogy nem vagy releváns érdeklődő. És ez az, amiért kicsit másképp működnek az online PPC hirdetési rendszerek az óriásplakátoktól, mert itt nem az a cél, hogy minél többen lássák a hirdetésed, hanem hogy minél jobb hatékonysággal konverzió szülessen azoknál, akiknél megjelenik. 👍🏻

Mi az eredményes hirdetési kampányok minimum feltétele?

Sok dolgon múlik, de néhány ökölszabály kiemelhető.

Technikai részletek

Ebben a részben nem igazán szeretnénk most elmélyülni, mert tényleg túl messzire vezetne. Külön szakma, rengeteg lehetőség van rá, hogy bárki tájékozódjon, tanuljon a témában, akit érdekel, meg kell tanulnia.

Nagy vonalakban annyi, hogy a hirdetések hatékony futtatásához a weblapodnak is több feltételnek eleget kell tenni, hogy mérni lehessen az eredményeket. Ennek érdekében követőkódokat kell elhelyezni a weblapodon vagy API-kapcsolatot kell kialakítani a weblap és az adott hirdetési rendszer között.

A ClassWebnél az előnyünk az, hogy a hirdetésekhez műszaki feltételeket ugyanúgy profi módon ki tudjuk alakítani, mint ahogy magukban a hirdetésekben is igyekszünk a legjobb formánkat nyújtani.

Mit takar mindez?

Hirdetéskezelési referenciáink

További szolgáltatások

Weboldal készítés, weblap fejlesztés, weblap készítés, weblap programozás, PHP, CSS, MySQL, Wordpress, honlap fejlesztés, honlaptervezés, weblap tervezés, ikon, ClassWeb Pécs

Weboldal készítés, honlap kivitelezés

Weboldal készítés: mik a lehetőségeid? Melyikat válaszd? Miben segíthet neked a ClassWeb? Részletes útmutatónk reméljük el tud igazítani. 👍🏻

Tovább
Egyedi szoftver fejlesztése, programozás, programozó, szerver programozás, vastagkliens, vékonykliens, ikon, ClassWeb Pécs

Programozás egyedi igények alapján

Programozás és bővítmény / modulkészítés egyedi felhasználói igények szerint Wordpresshez és más rendszerekhez. API illesztés, ERP integráció.

Tovább
Keresőoptimalizálás, weblap, SEO, kulcsszókutatás,  tartalomkészítés, tartalomírás, szövegírás, ikon, ClassWeb Pécs

Keresőoptimalizálás, tartalomgyártás

Keresőoptimalizálás, SEO, tartalomírás, keresőanalitika alapján javaslat témaválasztáshoz. Ne a csodákban bízz, hanem a befektetett munkában!

Tovább
Tárhely ügyintézés, ajánlott tárhely, jó tárhely, tárhely bérlés, weblap tárhely, ikon, ClassWeb Pécs

Tárhely, domain, e-mail fiók konfigurálás

Tárhely, domain és e-mail fiók ügyintézés megbízható szolgáltatónál, optimális költségkeret alkalmazása mellett. Javaslat keresőoptimalizált domain névre a ClassWebtől.

Tovább
Support, ügyféltámogatás, weboldalhoz, weboldal támogatás, ClassWeb Pécs

Support – havidíjas és eseti

Support szolgáltatásunk havidíjas és eseti is lehet - kiválasztjuk a számodra megfelelő opciót és teljeskörű informatikai támogatást nyújtunk a cégednek.

Tovább